Bài giảng Quản lý nhà hàng khách sạn

Bài giảng Quản lý nhà hàng khách sạn gồm 6 chương, cung cấp cho sinh viên những nội dung về: Chương 1 - Những vấn đề cơ bản trong du lịch; Chương 2 - Tổ chức hoạt động kinh doanh khách sạn; Chương 3 - Tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú; Chương 4 - Phân tích kết quả kinh doanh trong khách sạn - nhà hàng; Chương 5 - Tổ chức kinh doanh dịch vụ ăn uống; Chương 6 - Chất lượng dịch vụ trong khách sạn;... Mời các bạn cùng tham khảo!