Ebook Hành vi người tiêu dùng: Phần 2 - TS. Nguyễn Xuân Lãn

Tiếp nội dung phần 1, Hành vi người tiêu dùng phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: tiến trình ra quyết định-nhận biết vấn đề, tìm kiếm thông tin, đánh giá và ra quyết định; tiến trình sau quyết định; ảnh hưởng của văn hoá và giai cấp xã hội đến hành vi người tiêu dùng; ảnh hưởng của tuổi tác, giới tính, hộ gia đình và truyền thông xã hội đến hành vi người tiêu dùng. Mời các bạn cùng tham khảo!